الأخبار

التحول نحو المشتريات القائمة على القيمة في حلول الصحة الرقمية

نُشر بتاريخ: 16 مايو 2024
أخبار الأعضاء
قيادة الفكر
نسخة خلفية زرقاء من موه - شارلين هندريكس

التحول نحو الشراء القائم على القيمة في مجال الرعاية الصحية، مع التركيز على الفعالية طويلة المدى ونتائج المرضى، بدلاً من التكاليف الأولية. حضر مدير الاستراتيجية الدولية في شركة Open Medical، محمد ثودور، قمة EIT الصحية في أمستردام الشهر الماضي، والتي شهدت مناقشات عديدة من أصحاب المصلحة من جميع أنحاء أوروبا وآسيا، ركزت على مستقبل الرعاية الصحية، وتحديداً التحول نحو الشراء القائم على القيمة في خدمات الرعاية الصحية. ويُعتبر هذا التحول خطوةً مهمةً نحو بناء أنظمة رعاية صحية أكثر استدامةً وفعاليةً وتركيزاً على المرضى. ويُؤمل أن يؤدي ذلك إلى تحسين رضا المرضى، وتحسين النتائج الصحية، وتحقيق الاستدامة المالية لمقدمي الرعاية الصحية. وهو موضوع ذو أهمية لكل من يعمل في مجال الرعاية الصحية، أو صنع السياسات، أو التكنولوجيا في قطاع الرعاية الصحية.

اكتشف مستقبل مشتريات الرعاية الصحية مع التحول نحو حلول قائمة على القيمة. تعرّف على كيفية استفادة المرضى وأنظمة الرعاية الصحية من هذا النهج.

حضر مدير الاستراتيجية الدولية في شركة Open Medical، محمد ثودور، ماجستير إدارة الأعمال، ماجستير الهندسة، بكالوريوس العلوم، مؤخرًا مؤتمر EIT Health Summit 2024 في أمستردام، هولندا. 

جمعت القمة مئات من أصحاب المصلحة من قطاعي الرعاية الصحية في أوروبا وآسيا، حيث قدمت وجهات نظر مثيرة للاهتمام حول مستقبل الرعاية الصحية وركزت على التحول نحو الرعاية القائمة على القيمة، وبشكل أكثر تحديدًا، المشتريات القائمة على القيمة.

ولذلك أجرينا مقابلة مع ثودور لمناقشة أفكاره حول المزايا والتحديات والاستراتيجيات لتسهيل هذا التحول.

ما هي بعض أهم النتائج التي استفدتها من مؤتمر EIT Health Summit؟

لقد سلطت قمة EIT الصحية الضوء حقًا على الاتجاه المهم الذي يتجه إليه الرعاية الصحية. 

كان هناك تركيز كبير على الاستعداد للمستقبل، ودعا إلى الحاجة المُلِحّة للتحول الرقمي في مجال الرعاية الصحية. ويشمل ذلك سير العمل الرقمي، والتطبيب عن بُعد، وتحليلات البيانات، التي تُمكّن من توفير حلول آنية، وخفض التكاليف، وتحسين نتائج المرضى. كما تطرق إلى تعزيز الثقافة الرقمية لدى العاملين في مجال الرعاية الصحية، ودمج الذكاء الاصطناعي في الممارسات الطبية.
من الجوانب المهمة الأخرى للتحضير لمستقبل الرعاية الصحية الحاجة إلى أنظمة مستدامة قادرة على التعامل مع شيخوخة السكان والأمراض المزمنة. وقد اقترحوا تمويلًا مبتكرًا ومبادئ الاقتصاد الدائري كحلول ممكنة.
لكن ما لفت انتباهي حقًا هو التحول نحو الشراء القائم على القيمة. يتعلق هذا بإعطاء الأولوية للحلول بناءً على القيمة التي يمكن أن تقدمها من حيث نتائج المرضى، والكفاءة، والفعالية من حيث التكلفة على المدى الطويل، بدلاً من مجرد النظر إلى التكلفة الأولية. إنها خطوة كبيرة نحو أنظمة رعاية صحية أكثر استدامة وفعالية وتركيزًا على المريض.

ماذا يعني هذا التحول نحو المشتريات القائمة على القيمة بالنسبة لخدمات الرعاية الصحية؟

هذا يعني أساسًا أن مقدمي خدمات الرعاية الصحية بدأوا ينظرون إلى الصورة الأكبر عند اتخاذ قرارات الشراء. فبدلًا من التركيز فقط على السعر الأولي للمنتج أو الخدمة الطبية، بدأوا يفكرون في القيمة الإجمالية التي يضيفونها للمرضى ونظام الرعاية الصحية نفسه.

لذا، بدلًا من مجرد سؤال "كم تكلفة هذا؟"، فإنهم يسألون أيضًا "ما هي النتائج الصحية التي يُنتجها هذا؟" و"هل يُقلل هذا من التكلفة الإجمالية للرعاية؟". يُمكن أن يُؤدي هذا النهج إلى رضا أفضل للمرضى، وتحسين النتائج الصحية، وفوائد طويلة الأمد لجميع المشاركين في الرعاية الصحية.

لكن الأمر لا يقتصر على توفير المال فحسب، بل يشمل أيضًا تحسين إدارة الموارد، وتقديم رعاية عالية الجودة للمرضى، وضمان الاستدامة المالية لمقدمي الرعاية الصحية ونظمها. إنه نهج أذكى وأكثر شمولية لمشتريات الرعاية الصحية.

هل تمت مناقشة أي استراتيجيات في المؤتمر تهدف إلى دعم المشتريات القائمة على القيمة؟
نعم، نوقشت استراتيجيات دعم هذا التحول، وكان مفهوم "المستشفيات الذكية" محورًا رئيسيًا. تتمثل الفكرة في إنشاء مرافق مصممة لتكون مستدامة ومبنية للمستقبل، تتضمن تقنيات متقدمة، مثل الحلول الرقمية المتكاملة والشاملة، لتعزيز الكفاءة التشغيلية والسريرية. هذا النهج لا يضمن مستقبل نظام المستشفيات فحسب، بل يضمن أيضًا النجاح الاقتصادي، ويتماشى بشكل وثيق مع مبادئ الشراء والرعاية القائمة على القيمة.
ما هي الفرص والتحديات التي يفرضها هذا التحول نحو نهج قائم على القيمة في الرعاية الصحية؟

إنه يجلب بعض الفرص المثيرة ولكن أيضًا بعض التحديات الصعبة. 

من الناحية الإيجابية، يُمكن لهذا التحول أن يُحسّن جودة رعاية المرضى، ويُخفّض التكاليف غير الضرورية، ويُعزّز الرضا العام. إنه وضعٌ مُربحٌ للجميع، حيث تُؤدّي النتائج الأفضل أيضًا إلى توفيرٍ مالي. 

لكن، بالطبع، ليس كل شيء يسير بسلاسة. سنحتاج إلى أنظمة بيانات متينة، وهياكل تنظيمية مُجددة، وتعاون مُقدمي الرعاية الصحية. هناك أيضًا مهمة شائكة تتمثل في قياس القيمة وضمان معاملة عادلة لجميع المرضى. إنها عملية موازنة، ولكن بالاستراتيجيات الصحيحة والعمل الجماعي، يمكن لأنظمة الرعاية الصحية إنجاح هذا التحول.

كيف ترى أن هذا التركيز على القيمة يؤثر على مستقبل قطاع الرعاية الصحية؟

إن تسليط الضوء على القيمة في مجال الرعاية الصحية من شأنه أن يغير الكثير، ولكن كل ذلك للأفضل. 

سينصب التركيز الرئيسي على تحسين صحة المرضى بشكل أسرع والحفاظ على صحتهم لفترة أطول. وهذا يعني أيضًا إيجاد سبل لجعل الرعاية الصحية أكثر تكلفة من خلال دفع تكاليف جودة الرعاية، لا كميتها. لذا، من المهم مراعاة القيمة الفعلية للمنتجات على المدى الطويل.

سنشهد المزيد من الابتكارات التقنية التي ستصبح القاعدة، مما يجعل التشخيص والعلاج أسرع وأقل تكلفة. سيتعين على مقدمي الرعاية الصحية التكيف، وتعلم كيفية إدارة الصحة، والتعامل مع البيانات، والتفاعل مع المرضى بطرق جديدة.

وبالطبع، سيتطلب هذا التركيز على الشراء القائم على القيمة بعض التغييرات في السياسات، وقد يُثير منافسةً صحيةً بين مُقدمي الرعاية الصحية، بناءً على جودة الرعاية. كما أن هناك إمكانيةً للتعاون على نطاق عالمي، مما يُؤدي إلى تحسيناتٍ صحيةٍ في جميع أنحاء العالم.

نعم، ستكون مهمة كبيرة، ولكن في النهاية، سيكون لدينا نظام رعاية صحية أكثر ابتكارًا واستدامة وتركيزًا على القيمة الفعلية التي تم إنشاؤها.

اكتشف المزيد عن Open Medical:

أوبن ميديكال هي شركة رائدة في توفير حلول برمجية سحابية للمؤسسات الصحية. يُعدّ محركنا البرمجي، باثبوينت® ، القوة الدافعة وراء باقة حلولنا الرقمية. تتميز حلولنا بسهولة الاستخدام ، والحداثة ، والتصميم الذي يهدف إلى تبسيط سير العمل السريري بالكامل، بدءًا من الإحالة وحتى الخروج، عبر مجموعة واسعة من التخصصات. تتميز تقنيتنا بالمرونة وقابلية التوسع ، مما يُمكّنها من دعم المشاريع مهما كان حجمها وتعقيدها، بدءًا من احتياجات الأقسام الفردية وصولًا إلى التحولات الشاملة على مستوى الدولة. لكن عملنا يتجاوز مجرد الرقمنة؛ فنحن نعمل على تحسين وتطوير عمليات الرعاية الصحية.