Der Oxford Health NHS Foundation Trust (OHFT) hat die preisgekrönte Lösung „Better Meds“ für elektronische Verschreibungen und Medikamentenverabreichung (ePMA) erfolgreich eingeführt, um die digitale Reifegradbewertung 7 gemäß HIMSS zu erreichen.
Als globales digitales Vorbild verfolgt OHFT bei seiner digitalen Transformation einen Best-of-Breed-Ansatz und sucht nach den besten klinischen Systemen, um die spezifischen Anforderungen des Trusts zu erfüllen, unterstützt durch eine Cloud-basierte Integrations-Engine.
Die mit Unterstützung von CGI implementierte Better Meds-Lösung basiert auf einer openEHR-Plattform, die die Integration zwischen dem vorhandenen PAS und zukünftigen Systemen ermöglicht und eine nahtlose Verbindung zum Apothekenbestandskontrollsystem von OHFT ermöglicht.
An seinen sechs Krankenhausstandorten bietet der Trust körperliche, psychische und soziale Betreuung für Menschen jeden Alters in Oxfordshire, Buckinghamshire, Swindon, Wiltshire, Bath und North East Somerset. Die Leistungen werden in Gemeindezentren, Krankenhäusern, Kliniken und bei den Patienten zu Hause erbracht.
„Schon in den frühen Phasen unserer Implementierung sehen wir direkte positive Auswirkungen für die klinischen Teams und die Patientensicherheit. Wir hatten während des gesamten Programms ein hervorragendes klinisches Engagement, und das bedeutet, dass wir ePMA als Wegbereiter für die klinische Transformation nutzen können, anstatt nur bestehende Prozesse zu replizieren.“
Mike Marven, Chefapotheker, Oxford Health NHS Foundation Trust
OHFT führte im Juli einen Pilotstart von Better Meds durch, bevor ab September eine schrittweise Einführung auf 26 Stationen erfolgte. Die vollständige Umsetzung ist für März 2023 geplant.
Wir haben uns für eine schrittweise Einführung entschieden, um die Patientensicherheit zu gewährleisten und sicherzustellen, dass etwaige Anfangsschwierigkeiten behoben werden können. Aber es verlief unglaublich reibungslos; wir sind begeistert. Unsere Pflegekräfte haben sich bei Better Meds sofort wohlgefühlt, und selbst unsere Leihpflegekräfte, die gelegentlich für Ad-hoc-Schichten einspringen, fanden das System sehr einfach.“
Nicola Wilson, EPMA-Programmmanagerin, Oxford Health NHS Foundation Trust
Obwohl OHFT erst seit wenigen Wochen in Betrieb ist, erkennt es bereits die Vorteile, die Better Meds bieten kann, darunter: Zeitersparnis, da das Personal Medikamentenpläne nicht mehr neu schreiben oder Daten bei der Entlassung manuell eingeben muss; besserer Datenzugriff, da diensthabende Berater Medikamente aus der Ferne überprüfen können, was bedeutet, dass Patienten sofortigen Zugriff auf die Medikamente erhalten, die sie benötigen; und die Rationalisierung der Apothekenprozesse.
Das Better-Team arbeitete eng mit dem Trust zusammen, um dessen spezifische Anforderungen an die Medikamentenverabreichung zu verstehen und sicherzustellen, dass das Better Meds-System optimal konfiguriert ist. So können beispielsweise Fotos zu Patientenprofilen hinzugefügt werden, um den Mitarbeitern der Agentur zusätzlich zu ermöglichen, zu überprüfen, ob sie den richtigen Patienten behandeln.
„Das Feedback aller medizinischen Fachkräfte war positiv, sowohl hinsichtlich der Auswirkungen auf ihre tägliche Arbeit als auch auf die Patientensicherheit. Ein Apotheker erzählte mir, dass er bereits in diesem frühen Stadium eine Verringerung der Fehler und der leeren Kästchen bemerkt habe. Bei der Begleitung von Medikamentenrunden konnte ich außerdem aus erster Hand feststellen, dass sich der Zeitaufwand für die Medikamentenrunden deutlich verringert hat.“
„Bis zu 40 % unserer Pflegekräfte sind Leiharbeitskräfte und kennen die Patienten daher nicht immer. Insbesondere unsere Demenzpatienten können ihre Identität nicht bestätigen. Daher ist dieses zusätzliche Tool bei diesen Pflegekräften sehr beliebt.“
Lex Moon, Spezialist für fortgeschrittene Perinatalmedizin und leitender ePMA-Apotheker, Oxford Health NHS Foundation Trust
Die Inbetriebnahme bei OHFT folgt auf die kürzlich erfolgte Implementierung von Better Meds beim South London and Maudsley NHS Foundation Trust. Dem OHTF folgte der North Cumbria Integrated Care NHS Foundation Trust. Alle drei Trusts waren Teil des von South London and Maudsley geleiteten Beschaffungsrahmens für offene Systeme und Plattformtechnologien.
„Wir freuen uns sehr, dass OHFT uns als Anbieter unserer ePMA-Lösung ausgewählt hat. Damit setzen wir unsere Unterstützung für psychiatrische Einrichtungen in ganz Großbritannien fort. Als Einrichtung, die Cloud-basierte Technologien nutzt, ist OHFT der perfekte Partner für Better Meds und spiegelt unsere Leidenschaft für offene Standards wider, die die Patienten in den Mittelpunkt der Versorgung stellen. Mit unserer ePMA-Lösung unterstützen wir OHFT bei der sicheren Digitalisierung seiner Verschreibungsprozesse und ermöglichen gleichzeitig einen verbesserten Datenzugriff durch die Better Meds-Integration in den verschiedenen klinischen Systemen des Trusts.“
Christine Wadsworth, Clinical Safety Officer von Better für Großbritannien und Irland
Wir freuen uns, dass die ePMA-Lösung beim Oxford Health NHS Foundation Trust in Betrieb genommen wurde. Damit setzen wir unseren Erfolg bei der Implementierung und Unterstützung des Better-Produkts im britischen NHS-Markt der letzten Jahre fort. Dadurch erweitert sich das Portfolio der NHS Trusts, mit denen CGI zusammenarbeitet, um eine verbesserte, sichere und zuverlässigere Gesundheitsversorgung in Großbritannien zu ermöglichen. Diese Implementierung verbessert die Patientensicherheit und das Patientenerlebnis deutlich und unterstützt die Nachhaltigkeitsziele der Trusts durch die Umstellung von Papier auf Digital.
Donna Kelly, Senior Vice President, Geschäftseinheit South & Midlands bei CGI
Better ist ein führendes Technologieunternehmen, das Gesundheitsorganisationen mit der Better Platform, seiner marktführenden Open-Data-Plattform, der elektronischen Verschreibungs- und Medikamentenverabreichungslösung Better Meds und dem Low-Code-Studio von Better transformiert. Damit lassen sich Anwendungen schnell und kostengünstig erstellen. Die Lösungen des Unternehmens geben Organisationen die Kontrolle über ihre Daten, Arbeitsabläufe und Transformationspläne, um die Arbeit von Pflegeteams zu vereinfachen und das Leben zu verbessern. In den letzten drei Jahrzehnten hat Better Lösungen für mehr als 150 Kunden in 16 Ländern bereitgestellt, und die Better Platform unterstützt über 22 Millionen Patienten sicher.