En los últimos dos meses, los centros piloto del proyecto ValueCare han estudiado en profundidad el uso y la función del entrenador virtual como una de las herramientas más importantes de la solución digital ValueCare, propuesta y desarrollada por la Fondazione Bruno Kessler (FBK).
El entrenador virtual será la “voz” de la aplicación ValueCare ; allí, los participantes podrán trabajar en diferentes áreas y establecer objetivos SMART (específicos, medibles, alcanzables, relevantes/realistas y con plazos definidos). De hecho, ofrece sugerencias basadas en el grado de cumplimiento de cada persona. Cuanto menor sea el cumplimiento, más sugerencias les dará el entrenador virtual para alcanzar los objetivos en las diferentes áreas de intervención. El valor añadido del entrenador virtual reside en que debe ser lo más estimulante posible y respetar la etapa de cambio de cada participante, que se alcanzará paso a paso.
En el proyecto piloto de Treviso, ISRAA , en estrecha colaboración con la Autoridad Sanitaria Local, está trabajando en el desarrollo de un entrenador virtual para pacientes con deterioro cognitivo leve (DCL) con el fin de mejorar su calidad de vida y prevenir el empeoramiento de su condición.
En primer lugar, ambos socios han definido las diferentes áreas de intervención, como la actividad física, la nutrición, la concienciación, el estado de ánimo, la socialización y la estimulación cognitiva, centrándose especialmente en estas últimas. Un grupo de expertos está trabajando en grupos focales para definir los posibles objetivos a proponer, prestando atención a los mensajes que podrían fomentar el comportamiento adecuado para alcanzarlos. La intervención periódica del coach podría ser activada por sensores, por los usuarios o programada con antelación, y podría ser activada por diferentes dispositivos que monitorizan diferentes parámetros vitales y/o comportamientos. Posteriormente, el sistema de retroalimentación sobre los datos introducidos por el paciente dependerá del cumplimiento del participante, y las sugerencias y la explicación de la concienciación concluirán el proceso del coach virtual. La gamificación será un factor importante en la interacción, ya que podría mejorar la motivación y el cumplimiento para trabajar en los objetivos establecidos.
La plataforma digital ValueCare permite a los gestores de atención personalizar el coach virtual gracias a un panel digital para cada paciente y da, de esta manera, la oportunidad de crear una atención integrada personalizada modificable a lo largo del recorrido de atención.
En el núcleo de la aplicación se encuentra la posibilidad de configurar objetivos personalizados; al hacerlo, el enfoque basado en valores se ajustará completamente al enfoque centrado en la persona.
