根据全球公共政策研究所公共政策项目（PPP）的最新报告，英国的医疗保健系统必须接受在新冠疫情期间看到的数字技术的快速实施，并加快在整个系统中采用TECS 。
《连接服务，改变生活：技术赋能的护理服务带来的益处》由Tunstall Healthcare合作出版，深入探讨了过去五个月医疗保健领域数字创新的进展，尤其关注远程医疗、远程护理、远程医学和辅助技术 (TECS)。
报告通过一系列案例研究，重点介绍了技术、技术和应用服务 (TECS) 如何连接医疗保健服务并改变人们的生活。新冠疫情迅速提高了此类技术的采用率，PPP 的新报告敦促保持这一势头，帮助减轻医疗保健服务业在本已承受巨大压力的情况下的压力。
在概述这项技术对医疗保健产生革命性影响的潜力时，PPP 调查了迄今为止英国各发达国家采用 TECS 的情况，并进行了详细的全球比较——特别列举了法国和瑞典的最佳实践案例。
为了促进英国 TECS 的采用，《连接服务，改变生活》概述了近年来采用 TECS 所遇到的一些障碍，并提出了一系列全面的建议，以加快 TECS 以及更广泛的数字技术在健康和护理领域的采用。
PPP执行主席斯蒂芬·多雷尔表示：“更好地应用技术来重塑整个医疗保健行业是英国面临的关键挑战之一。这样做将带来显著的益处；最重要的是改善患者的治疗效果和服务对象体验，同时也能减轻工作人员和护理人员的压力，并有可能节省或避免成本。”
英国国家医疗服务体系（NHS）面临的不是创新问题，而是复制问题：成功的项目很少在系统内其他地方复制。这份报告重点介绍了数十个TECS应用非常成功的案例，我希望它能够促进TECS的快速复制和应用。
报告还概述了英国采用TECS面临的诸多障碍，并就加快TECS的普及和应用提出了建议。报告作者指出：“技术驱动的医疗保健是未来的服务，英国必须迅速采取行动，才能成为该领域的世界领导者。”
Tunstall Healthcare英国及爱尔兰区董事总经理Gavin Bashar表示：“过去十年，家庭科技应用呈指数级增长，智能音箱、供暖和照明系统如今已十分普及。然而，医疗保健服务领域并未同步跟进。英国国家医疗服务体系（NHS）仍在继续使用传真机，居家护理人员也依然需要填写纸质表格来记录护理服务。”
当前的新冠疫情清楚地表明了为什么这种情况必须改变。科技连接人们，它使综合医疗服务成为可能，并赋予人们管理自身健康和福祉的能力。在后新冠时代，科技必须在我们重塑服务、创建真正的“医疗保健”体系的过程中发挥关键作用。
报告的主要建议：
1. 社会护理部门应获得更多支持，真正实现技术赋能——政府必须确保所有服务提供者都达到最低技术标准
2. 应开发更具创新性的发现模型来支持长期节约，而不是直接决定政策成本
3. 疫情期间迅速采用TEC的做法不应被放弃，而应在新冠疫情之后继续推进。
4. 应优先提高卫生和护理人员的数字化技能，以确保实现数字技术的转型效益
5. NHS 和第三部门应合作，实现进一步的独立生活
6. 必须对评估方法进行评估，以评估TECS的价值及其影响
7. 政府必须支持数字基础设施建设，帮助供应商转换到TEC平台
8. ICS 应通过数字投资推动整合，并支持所有医疗服务提供商之间的合作
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公共政策项目 (PPP) 是一家基于订阅的全球公共政策研究所，总部位于英国伦敦。执行主席 Rt Hon Stephen Dorrell 以及联合主席 The Baroness Blackwood 和 Stephen Hammond MP 领导着这家真正独特的政策研究所，致力于在英国提供实用的分析和发展。
